Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die
nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche
oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei
Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande mit Rottner und
Klinkau GbR. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein
verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere
Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor
Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür
im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag
kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über
die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden
der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung Die für den Vertragsschluss zur
Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und
senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist
aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen: Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch
Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten
erfahren Sie bei den Angeboten. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der
Abholung bei Fachwerk-Messer, Gasstr. 10-18 , 42657 Solingen, Deutschland zu den
nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mo – Do 08:00 – 16:00, Fr 08:00 – 14:00.
5. Bezahlung: In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden
Zahlungsarten zur Verfügung:
a. Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere
Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach
Zahlungseingang.
b. Nachnahme: Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller. Es fallen zzgl.
6,90 Euro als Kosten an.
c. PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu
können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren
Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der
Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal
unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten
Sie beim Bestellvorgang. PayPal Plus Im Rahmen des Zahlungsdienstes
PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal
Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal
weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die
Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal
bestätigen. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um
den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst
registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die
Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der
Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten
Sie beim Bestellvorgang. Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt
haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal
nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach
Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als
rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf
Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere
Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Wenn Sie die Zahlungsart
Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen
zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der
Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das
Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog.
Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach
Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung
der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und
Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Rechnung Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der
Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den
Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
d. Barzahlung bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung
bar.
e. In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34
Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die
Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tagen ab Versand der Ware. Die
Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
• Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren
Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des
Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in
der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist
jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung
durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich
der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen
Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
• Sofortüberweisung: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach
Abgabe der Bestellung.
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt
wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
• [PLEASE ADJUST ABOVE AND BELOW IN ACCORDANCE WITH THE
PAYMENT METHODS USED]
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive
Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen finden
Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre personenbezogenen
Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden
Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas
Datenschutzbestimmungen behandelt.
6. Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser
Eigentum.
7. Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden
angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller
und nehmen Sie bitte unverzüglich
Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat
für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre
Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere
eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung
geltend machen zu können.
8. Gewährleistung und Garantien: Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders
vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei gebrauchten Waren gilt:
wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind
die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab
Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen
Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für
Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen verursacht wurden • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder
der Gesundheit, • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie
Arglist, • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder • soweit der
Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Informationen zu
gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen
finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im
Onlineshop. Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen,
Reklamationen und Beanstandungen Montags bis Donnerstags von 8:00 Uhr bis
16:00 Uhr und Freitag von 08:00 – 13:30 Uhr unter der Telefonnummer (0212)
25081587 sowie per E-Mail unter info@fachwerk-messer.de.
9. Haftung: Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen
Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, • bei vorsätzlicher
oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, • bei Garantieversprechen, soweit
vereinbart, oder • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes
eröffnet ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten)
durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder
Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss
vorhersehbaren Schaden
begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im
Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-
Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier findenhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine
Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße
8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. AGB erstellt mit dem
Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke
Rechtsanwälte.